Carol Bieber

Gestion de conflits dans les entreprises : comment les résoudre

La question de la gestion des conflits en entreprise est de plus en plus cruciale. Les médiateurs pour les entreprises vous proposent des solutions pour la résolution des conflits. En toute impartialité, ils permettent d’apaiser les relations tendues ou conflictuelles. Gestion de conflits : qu’est-ce qu’un conflit ? Le conflit se définit comme la rencontre de projets, …

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Livre blanc sur la médiation du collectif médiation 21 Synthese

Statut et représentation du médiateur Création d’un statut pour le médiateur Création d’un organe représentatif de la profession : le Conseil National de la Médiation Éthique et Déontologie Création d’un Comité National d’Éthique et de Déontologie de la médiation Élaboration d’un Code unique de déontologie de la médiation Formation Élaboration d’un référentiel de formation et …

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Livre blanc sur la médiation – collectif Médiation 21 – Extraits

Définition : La médiation est un processus structuré, volontaire et coopératif de prévention et de résolution amiable des différends qui repose sur la responsabilité et l’autonomie des participants. Initiée par les intéressés eux-mêmes, leurs conseils, les représentants d’une organisation ou un magistrat, la médiation fait intervenir un médiateur dûment formé, tiers indépendant, neutre et impartial. Facilitateur de communication, sans pouvoir de décision, ni …

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