Carol Bieber

La question de la gestion des conflits en entreprise est de plus en plus cruciale. Les médiateurs pour les entreprises vous proposent des solutions pour la résolution des conflits. En toute impartialité, ils permettent d’apaiser les relations tendues ou conflictuelles. Gestion de conflits : qu’est-ce qu’un conflit ? Le conflit se définit comme la rencontre de projets, …

Gestion de conflits dans les entreprises : comment les résoudre Lire la suite »

Statut et représentation du médiateur Création d’un statut pour le médiateur Création d’un organe représentatif de la profession : le Conseil National de la Médiation Éthique et Déontologie Création d’un Comité National d’Éthique et de Déontologie de la médiation Élaboration d’un Code unique de déontologie de la médiation Formation Élaboration d’un référentiel de formation et …

Livre blanc sur la médiation du collectif médiation 21 Synthese Lire la suite »

Définition : La médiation est un processus structuré, volontaire et coopératif de prévention et de résolution amiable des différends qui repose sur la responsabilité et l’autonomie des participants. Initiée par les intéressés eux-mêmes, leurs conseils, les représentants d’une organisation ou un magistrat, la médiation fait intervenir un médiateur dûment formé, tiers indépendant, neutre et impartial. Facilitateur de communication, sans pouvoir de décision, ni …

Livre blanc sur la médiation – collectif Médiation 21 – Extraits Lire la suite »

Dans la pratique, quand il y désaccord, il y a plusieurs origines. Origines psychologiques Approche des comportementalistes, de Mac Lean : nos 3 cerveaux. Sous le stress, quand il y a frustration, le limbique prend le dessus et empêche de raisonner Origines organisationnelles Le manque de reconnaissance, la différence entre travail réel et travail prescrit, …

LES ORIGINES DES CONFLITS Lire la suite »

Connaissez-vous les dispositions de la loi dite « Macron » de 2015 permettant d’inclure une clause de médiation dans les contrats de travail ?